CPU

• Pe parcursul șederii în urgență veți intra în contact cu diferiți membrii ai echipei de gardă din spital.
• Fiecare are un rol important în a vă ajuta indiferent de categoria profesională din care face parte: medic primar, specialist sau rezident, asistent medical, infirmieră sau îngrijitoare de curățenie.
• Toți au obligația de a purta la vedere ecusoanele de identificare astfel încât să poți afla numele și categoria profesională a celui cu care vorbești în cazul în care acesta a uitat să se prezinte.
• Dacă aveți totuși neclarități vă rugăm să intrebați.

• Medicul pediatru sau de medicină de urgență: este un medic special pregătit pentru a diagnostica și a trata o gamă largă de boli, fie că este vorba despre boli nou apărute fie de boli cronice care s-au agravat sau la care au apărut simptome noi.
• Prin cunoștințele pe care le are poate acorda asistență medicală pentru rezolvarea acestor probleme urgente.
• Este posibil ca, după rezolvarea simptomatologiei acute, acesta să vă recomande continuarea tratamentului la domiciliu sau să vă îndrume către un medic dintr-o altă specialitate în policlinică.
• În cazul în care, pentru elucidarea diagnosticului, consideră necesară o opinie de specialitate, el poate solicita medicul de gardă din altă specialitate pentru consult în urgență.
• Medicul responsabil de tură: are obligația de a cunoaște situația medicală a tuturor pacienților care se găsesc în urgență. El poate veni în sprijinul oricărui medic din urgență pentru a găsi cea mai bună soluție pentru fiecare pacient indiferent că este vorba despre o problemă medicală sau una administrativă.

• Asistentul medical din urgență: Este persoana cu care pacientul este de obicei cel mai mult în contact și reprezintă mai mult decât un simplu executant al dispozițiilor medicilor de gardă.
• Rolul său nu este numai acela de a administra medicația, de a recolta analize, de a determina tensiunea arterială, temperatura sau de a face electrocardiograme. Are pregătire specifică situațiilor de urgență, fiind capabil să identifice acele modificări ale stării pacientului sau ale parametrilor monitorizați care impun un tratament imediat și poate iniția (în limita competențelor sale profesionale) măsurile sau manevrele necesare, în special cele care țin de salvarea vieții.
• Asistentul de triaj: este pregătit special pentru aplicarea Protocolului Național de Triaj, având pe lângă necesarele cunoștiințe medicale și capacitate de decizie dar și abilități de comunicare, fiind prima persoană cu care pacientul se întâlnește.
• Asistentul responsabil de tură: coordonează activitatea tuturor asistenților medicali dar și a personalului auxiliar din tură. Sprijină activitatea celorlalți asistenți medicali și se implică în rezolvarea problemelor medicale sau administrative indiferent de aria de tratament în care se găsește pacientul.

• Este posibil să observaţi că alţi pacienţi, unii sosiţi după dumneavoastră, sunt preluaţi şi trataţi cu prioritate. Aceasta nu înseamnă că nu acordăm importanţă bolii dumneavoastră, ci faptul că celălalt pacient necesită îngrijiri medicale mai rapid, fie din cauza stării lui actuale, fie din cauza faptului că boala de care suferă poate determina o agravare rapidă.
• Vi se vor oferi în mod regulat informaţii cu privire la investigaţiile care s-au făcut şi tratamentul pe care îl primeşte copilul dumneavoastră. Dacă aveţi neclarităţi, nu ezitati să ne întrebaţi.
• Dacă starea copilului dumneavoastră se înrăutaţeşte sau dacă apar simptome noi, vă rugăm să anunţaţi medicul sau asistenta care se ocupă de dumneavoastră pentru a putea lua măsurile care se impun.

• Veţi fi consultat de către un medic pediatru sau un medic de medicină de urgenţă. Acesta vă va întocmi o fişă de consultaţie şi va stabili un plan de investigaţii şi tratament pe care îl va discuta cu dumneavoastră.
• În cazul în care este necesar pentru stabilirea diagnosticului, la indicaţia medicului curant şi cu acordul dumneavoastră, un asistent medical va efectua diverse manopere medicale (recoltare de sânge, efectuarea unei electro-cardiograme, măsurarea tensiunii arteriale etc.)
• Unele afecţiuni necesită o observare prelungită sau un tratament de durată (câteva ore). În acest caz veţi fi informat şi veţi fi plasat într-un pat dintr-o arie de tratament corespunzătoare afecţiunii de care suferiţi.
• În cazul în care medicul pediatru sau medicul de medicină de urgenţă consideră oportună internarea dumneavoastră în spital, acest lucru va fi discutat cu dumneavoastră.
• Există posibilitatea, deşi nu vă recomandăm, ca dumneavoastră să nu fiţi de acord cu examinarea, cu tratamentul sau cu internarea în spital. În acest caz va trebui să vă asumaţi, prin semnatură, această decizie. În aceste condiţii medicul examinator nu are obligaţia să vă prescrie tratament la domiciliu.
• Dacă, odată ajuns acasă, simptomele se înrăută-ţesc sau se modifică, vă sfătuim să vă adresaţi medicului dumneavoastră de familie sau să reveniţi în urgenţă.

•Dacă după etapa de diagnostic și tratament vi se va permite să mergeți acasă, vi se va înmâna o rețetă în cazul în care trebuie să urmați un tratament la domiciliu.
•Veți primi rezultatele investigațiilor efectuate (examene radiologice, ecografie), consulturile de specialitate, recomandări de tratament la domiciliu, dietă, urmărire ulterioară.
•Toate recomandările care v-au fost făcute vi se vor explica, dar dacă totuși aveți neclarități vă rugăm să nu ezitați să ne întrebați. Vom încerca să fim mai clari în explicații.
• Dacă, odată ajuns acasă, simptomele se înrăutățesc sau se modifică vă sfătuim să vă adresati medicului dumneavoastră de familie sau să reveniți în urgență.
• Nu se eliberează rezultatele analizelor de laborator efectuate în Compartimentul Primiri Urgențe!  Acestea reprezintă doar analize de orientare în vederea stabilirii diagnosticului în Urgență, nefiind validate de către medicul de laborator  Analizele pot fi folosite doar de către medicul din Urgență  Medicii din secțiile spitalului care primesc aceste analize, la solicitare, nu le vor atașa în Biletul de externare al pacientului.

 Apelează la cel mai apropiat centru de permanență. Lista tuturor centrelor din Sibiu și Judetul Sibiu, o poți vedea AICI:
- CENTRUL DE PERMANENȚĂ FIX SIBIU – str. Nicolae Iorga nr. 50 – tel. 0369.435101
- CENTRUL DE PERMANENȚĂ FIX SĂLIȘTE – str. Spitalului nr. 29 – 0269.553663
- CENTRUL DE PERMANENȚĂ FIX AVRIG – str. Horea nr. 8A – 0269.525488
- CENTRUL DE PERMANENȚĂ FIX AGNITA – str. Spitalului nr. 10 – 0269.510490
! Centrele sunt deschise de luni – vineri – orele 1500 - 800, sâmbătă și duminică, dar și în timpul sărbătorilor legale și în zilele declarate libere de la ora 800 - 800 .
! De serviciile acestora pot beneficia și persoanele neasigurate.